Loja da Enel com contas atrasadas tem energia cortada pela própria Enel no Ceará

Conforme clientes que esperavam atendimento, uma equipe da Enel chegou à loja de atendimento da companhia para realizar o desligamento porque o estabelecimento estaria com várias contas de energia atrasadas.

Segundo a empresa, a loja em questão é um “posto de atendimento compartilhado” e não é exclusivo da companhia.

“O povo revoltado na fila, esperando ser atendido, e eles chegaram e cortaram tudo. E o cidadão que fica no prejuízo. Paga os impostos, paga os papéis em dias, esperando resolver os problemas, e não consegue resolver”, reclamou um cliente que estava no local.

A loja que teve a energia cortada é o único escritório da Enel que realiza atendimentos ao consumidor no município de 24 mil habitantes.

Em nota, a Enel não confirmou por qual motivo a energia da loja de atendimento compartilhada foi cortada.

A empresa afirmou que religação de energia da loja foi realizada pouco depois, e que o local “funcionou com atendimento normal no período da tarde”.